【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】一個以“做用心為老百姓賺錢的財富管理公司”為愿景的國金通用基金管理有限公司，它成立于2011年11月2日，是經(jīng)中國證監(jiān)會批準成立的從事基金募集、基金銷售、資產(chǎn)管理以及中國證監(jiān)會許可的其他業(yè)務的專業(yè)資產(chǎn)管理公司。

國金證券股份有限公司是一家資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、專業(yè)團隊精干、創(chuàng)新能力突出、服務特色鮮明的上市證券公司，是滬深300指數(shù)、上證180指數(shù)、上證180金融股指數(shù)和上證中型企業(yè)指數(shù)成份股。

隨著公司業(yè)務的不斷豐富和增多，在通訊方面也不得不改善以滿足需求，在搭建好微軟的Lync通訊平臺之后，希望能在現(xiàn)有資源基礎之上實現(xiàn)系統(tǒng)整合和高效便捷的VOIP電話通訊，使員工能更好的工作，提高效率！北京直真信通科技有限公司在接到這個項目后，通過對國金基金現(xiàn)狀的充分了解，給出了一個令其滿意的方案。

在整個系統(tǒng)中為其增加了2臺NET網(wǎng)關，不僅實現(xiàn)了LYNC的落地功能而且還實現(xiàn)了備份功能使客服不間斷為用戶服務，服務更有保障。在員工桌面配備了POLYCOM IP331C桌面電話不改變員工的使用習慣，又能很好的跟LYNC系統(tǒng)無縫融合。客服人員配備了plantranics耳機，高清的音質(zhì)和無與倫比的舒適感，更是使長時間的通話感覺不到疲憊。

直真信通助國金通用基金提高工作效率

Lync語音改造完成后，用戶感覺溝通效率確實有很大提高，客服人員通過耳機可以直接接聽呼入的電話非常快捷方便，普通員工使用IP電話保留了使用傳統(tǒng)電話的習慣。用戶對我們此次的改造給予了很高的評價。本次系統(tǒng)改造的優(yōu)勢有一下幾點：

·Lync落地功能

Lync具備落地功能，使用戶在登陸Lync情況下就可以與PSTN通訊系統(tǒng)進行互通。

·同號共振功能

使用戶可以輕松選擇任意一種方式進行電話的接聽，即使沒有登陸Lync也可以讓同事很方便的找到聯(lián)系人。

·每個用戶對外公布一個號碼，保障部分員工手機號碼的絕密

為了用戶的個人隱私，免去對外公布其手機號碼。只要撥打用戶公司電話，便可轉移至其手機。

·外出時通過電話接聽郵件和日程安排

隨著LYNC的不斷被企業(yè)使用和認同，直真信通針對LYNC的增值業(yè)務也不斷涌現(xiàn)，大大的滿足了客戶的現(xiàn)有需求和潛在需求。讓LYNC能發(fā)揮它最大的統(tǒng)一溝通優(yōu)勢，也使用戶能更方便、便捷、高效的溝通和工作。

（編輯：沐棉花）